페이션트 인덱스

이게 뭐예요

Patient Index(페이션트 인덱스)는 원장님들이 한 달에 1분, 우리 병원 흐름과 요즘 개원가 분위기를 "늘었다·비슷하다·줄었다" 같은 방향으로만 답하는 개원가 체감 설문이에요. 답하시는 순간 다른 병원들은 어땠는지, 우리 병원 흐름이 개원가 전체와 어디서 같고 어디서 다른지 보여 드려요.

매출액 같은 숫자는 묻지 않아요. 방향만 고르시면 되고, 병원 이름은 어디에도 공개되지 않아요. 페이션트 퍼널 네트워크 원장님들의 체감을 모은 것이라 전국 통계와는 달라요.

시작하기

1. 허브로 로그인해요. 처음이시면 허브 시작 안내를 따라 가입하고 병원 정보를 먼저 넣어 주세요.
2. 인덱스를 열어요. 허브 첫 화면의 페이션트 인덱스 카드나 index.patientfunnel.kr에서 참여하기를 누르면 허브 계정으로 바로 들어가요.
3. 병원 정보를 확인해요. 지역·개원 연차·규모·주력 진료는 허브 병원 정보에서 가져와 비슷한 병원끼리 비교하는 데만 써요. 따로 적으실 것은 없고, 틀린 곳은 허브에서 고치기로 허브에서 고쳐 주세요.
4. 참여하기를 눌러요. 안내를 읽고 참여하기를 누르면 끝이에요.
5. 설문이 열리면 답해요. 설문이 열리면 메일이 가요. 메일의 1분 응답하기를 누르거나 내 화면의 응답하기로 답하시고, 마지막에 답하고 결과 보기를 누르면 바로 결과가 열려요.

매일 이렇게 쓰세요

인덱스는 매일 쓰는 서비스가 아니라 한 달에 한 번 참여하는 설문이에요.

• 매달 초 — 지난달 우리 병원 흐름을 묻는 설문이 열리고 메일이 가요. 아직 답하지 않으셨다면 같은 주에 한 번 더 알려 드려요.
• 답하기 — 한 화면에 한 문항씩 나와요. 이전으로 돌아가 고칠 수 있고, 마감 전에는 결과 화면의 답 고치기로 다시 답하실 수 있어요.
• 결과 보기 — 단계마다 다른 병원들의 흐름 위에 원장님 답이 겹쳐 보여요. "다 같이 줄었는지", "우리 병원이 유독 힘든 단계인지"를 나눠 보실 수 있어요.
• 내 기록 — 달마다 원장님 답이 쌓여 개원가 전체 흐름과 한 그래프로 비교돼요.
• 결과 — 위쪽 메뉴의 결과에서 지난달들의 공개 결과를 모아 봐요. 다음 설문 일정도 여기와 내 화면에 늘 표시돼요.
• 받는 주기 — 내 화면의 받는 주기 → 바꾸기에서 매달 1분만이나 잠시 멈추기를 고를 수 있어요. 메일 아래 메일 그만 받기로도 바로 멈춰요.

인덱스는 다른 페이션트 서비스와 자동으로 이어져요. 허브 병원 정보를 고치면 인덱스에도 반영되고, 설문이 열리면 다른 서비스 첫 화면에도 참여 안내가 떠요.

자주 묻는 것

문의

이메일 patientsfunnel@gmail.com · 전화 010-4445-1873