시행일자: 2026년 8월 26일
제1조 (목적)
이 약관은 페이션트퍼널(이하 "회사")이 제공하는 Patient Hub 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 병·의원 경영 지원 제품군(Patient Series)의 통합 계정, 통합 대시보드, 진단 보고서 보관 등 허브 기능 일체를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "연동 서비스"란 회원이 별도로 이용계약을 체결한 Patient Series의 개별 제품을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 타인 명의 도용, 허위 정보 기재 등의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (요금)
본 서비스는 무료로 제공됩니다. 유료 부가서비스가 신설되는 경우 그 내용과 요금을 사전에 고지하며, 회원의 명시적 신청 없이 과금되지 않습니다. 연동 서비스의 요금은 각 제품의 약관과 요금표에 따릅니다.
제6조 (계정 해지)
회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 시 보관 중이던 보고서 등 회원 데이터는 제9조에 따라 처리됩니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 설비 장애 또는 데이터 멸실 시 지체 없이 복구합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
- 정기 점검 등 서비스 중단이 필요한 경우 사전에 공지합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 서비스 이용 시 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 회원은 계정 정보를 제3자에게 공유·양도할 수 없습니다.
- 회원은 서비스를 역설계, 크롤링, 재판매하거나 시스템에 부하를 일으키는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조 (데이터의 귀속과 보관)
- 회원이 서비스에 보관한 데이터(진단 보고서 등)의 권리는 회원에게 있습니다.
- 계정 해지 후 30일간 데이터를 보관하며, 이 기간 내 회원의 요청 시 내보내기를 제공합니다. 기간 경과 후 데이터는 파기됩니다.
제10조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 통신사업자의 귀책 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 서비스가 표시하는 요약·지표·진단 결과는 경영 참고 자료이며, 이에 근거한 의사결정의 최종 책임은 회원에게 있습니다.
- 무료로 제공되는 본 서비스와 관련하여 회사의 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 제한됩니다. 유료 연동 서비스에 관한 책임은 해당 제품의 약관에 따릅니다.
제11조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.